Не добавляется способ оплаты в Apple ID

Дата обновления: 26 июля 2024

Причины трудностей с добавлением платежного инструмента к аккаунту «Эпл» бывают разные. Перечень допустимых вариантов оплаты зависит от региона, не в каждой стране, например, возможны платежи с электронных кошельков и мобильных счетов. На территории РФ основной причиной, почему не добавляется карта в Apple ID, сейчас являются санкции.

Никакими картами российских банков оплатить подписки и приложения пока невозможно. Та же ситуация с электронными кошельками. Пока еще можно использовать для оплаты баланс сотового телефона, однако эта опция доступна только абонентам BeeLine и МТС.

Если после всех попыток исправить ситуацию, так и не получается привязать карту к Apple ID, можно пополнить баланс другими способами. Используйте мобильный телефон, если ваш оператор дает возможность делать платежи с баланса. Также на платформе «Эпл» можно покупать специальные электронные подарочные карты. Каждый такой сертификат имеет уникальный 16-значный код и позволяет пополнить баланс профиля на определенную сумму.

Если не добавляется способ оплаты в Apple ID, то и купить виртуальную карту в App Store со своего Айфона не получится. Можно попросить о такой услуге друга с рабочим платежным инструментом в системе «Эпл» либо купить сертификат на какой-то сторонней площадке. Их продают на крупных маркетплейсах, таких как Ozon, «Яндекс-Маркет», Avito, на целевых сайтах и через специальные сервисы. Все продавцы берут комиссию, иногда она достигает даже 50% от номинала.

Можно найти и разумные тарифы, в PayTool, например, снимается самая низкая комиссия в РФ — 30%. Есть и другие несомненные преимущества сервиса, в сравнении с аналогичными ресурсами по продаже подарочных карт:

• Скорость — в несколько кликов можно пополнить счет профиля благодаря автоматизированной системе;
• Удобство — код выдается через простой и понятный бот в Телеграм;
• Доступность — отсутствие ручной выдачи кодов через операторов и продавцов позволяет заказывать подарочные карты в любое время суток в режиме 24/7;
• Надежность — сервис официально зарегистрирован, транзакции проводятся через систему Тинькофф.

Поиск подарочных сертификатов на торговых площадках занимает больше времени, да и нужного номинала может не быть в продаже. При этом комиссия не будет меньше, чем при заказе кода пополнения через сервис.

У нас была такая ситуация, когда супруга пришла с Айфоном, которым раньше пользовался я, и говорит: «Не могу добавить способ оплаты в Apple ID». Попробовали вместе, ввели данные карты, все внимательно проверили — не получилось. Решили добавить мобильный МТС для оплаты — тоже отказ. Перезагрузили телефон, начали обновлять настройки и заметили, что стоит мой ID. Как только она вошла в свой профиль, сразу получилось привязать карту.

Многие пользователи сталкиваются с подобными ситуациями, когда элементарная ошибка в данных или настройках не позволяет прикрепить платежный инструмент к аккаунту «Эпл». Бывают и более сложные проблемы, решить которые не получится без службы поддержки.

Одна из самых распространенных и самых простых проблем — ошиблись при заполнении информации о карте. Ввели неверную цифру, поставили лишний пробел в номере, указали ошибочный срок действия или неправильно написали свое имя — система не позволяет добавить платежный инструмент.

Проверьте внимательно все введенные данные, в том числе адрес выставления счетов — там нужно указывать не место жительства, а адрес банка. Часто бывает, что не добавляется карта в Apple ID из-за недостаточной суммы на счету или близкого к окончанию срока действия. Пополните баланс, а если до конца периода пользования осталось не больше месяца, обратитесь в банк для замены носителя.

Даже у самых надежных устройств с инновационным ПО бывают сбои, потому и не получается добавить карту в Apple ID. Проверьте настройки сетевого соединения, перезагрузите Wi-Fi, мобильную сеть, посмотрите, работает ли биометрическая аутентификация. Сбой может произойти также со стороны банковской системы, оператора связи и самой платформы «Эпл». Подождите минут 10, перезагрузите смартфон полностью и попробуйте снова.

Для начала удостоверьтесь, совместим ли ваш смартфон с платежной системой «Эпл», и обновите iOS до последней версией. Свяжитесь с банком и выясните, поддерживается ли его системой Apple Pay. Также стоит уточнить наличие ограничений на платежи в вашем регионе со стороны корпорации «Эпл» или местного законодательства. Еще одной причиной, почему не добавляется карта в Apple ID, может быть неправильная установка безопасности на устройстве. Проверьте корректность настроек кода доступа, Face ID или Touch ID.

Еще одной причиной, почему не прикрепляется карта к Apple ID, может быть блокировка или ограничение транзакций со стороны банка или мобильного оператора. Список сотовых провайдеров и банков, поддерживающих платежи в системе «Эпл» постоянно меняется. Уточните, не установлен ли запрет на международные транзакции эмитентом вашего платежного инструмента.

Если такие платежи поддерживаются, но добавить способ оплаты все равно не выходит, возможно, введены персональные ограничения именно по вашей карте, номеру телефона или электронному кошельку. Это может быть связано с атипичной финансовой активностью, подозрением на мошенничество или нарушениями с вашей стороны правил пользования платежным средством. Обо всех возможных ограничениях спросите в службе поддержки.

Apple может отказать в привязке к смартфону способа оплаты, если не совпадает имя владельца карты с информацией в ID. Стоит проверить также, связана ли учетная запись Айфона с профилями iTunes и App Store, если есть расхождения в данных, добавить платежный инструмент не получится.

Бывают ситуации, когда в целях безопасности «Эпл» временно блокирует учетную запись, например, из-за нескольких неверных попыток ввода пароля. Если стоит блок, нужно сбросить пароль, восстановить профиль и тогда попробовать добавить способ оплаты.

Причины, почему не привязывается карта к Apple ID, бывают разные — от элементарных ошибок во введенных данных, до глобального отключения эмитента или региона от сервисов «Эпл». Начните с простого — проверьте внимательно указываемую платежную информацию, настройки учетной записи, перезагрузите смартфон.

Если проблема остается актуальной, свяжитесь с банком, оператором связи или поддержкой электронного кошелька, чтобы узнать про возможные ограничения. Когда трудности с оплатой устранить никак не получается, всегда есть возможность заказать подарочный сертификат через специальный сервис — это быстро, просто и доступно в круглосуточном режиме.