Публичная оферта интернет-магазина PayTool для физических лиц

Используемые ниже термины, если контекст не требует иного, имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью настоящей Оферты. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе, термины трактуются согласно действующего законодательства РФ.

1.1.1. Публичная оферта (Оферта) – на основании статьи 437 Гражданского кодекса РФ, адресованное неограниченному кругу физических дееспособных лиц предложение заключить договор на единых для всех, заранее установленных условиях.

1.1.2. Акцепт – это полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём добровольного совершения одного или нескольких действий, включая, но не ограничиваясь конклюдентными действиями на Сайте, а именно (не ограничиваясь): оформление Заказа (нажимая на кнопку «Купить» Покупатель принимает условия настоящей Оферты и соглашается с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных), внесение Покупателем денежных средств в счет оплаты Товара с помощью платежной системы Сайта.

1.1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Фам Даниил Зунгович, осуществляющая разрешенную законом деятельность по реализации товаров и (или) услуг, иных объектов имущественных прав и предлагающая Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Сайте.

1.1.4. Сайт – принадлежащий Продавцу интернет-сайт доступный по адресу: https://paytool.ru/, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте, являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах и (или) услугах, иных объектах имущественных прав, предназначенной для Посетителей, Пользователей, потенциальных Покупателей.

1.1.5. Посетитель – любое лицо, просматривающее Сайт и (или) содержащуюся на Сайте информацию c целью ознакомления и без цели своей регистрации в качестве Пользователя и (или) Покупателя.

1.1.6. Пользователь – уникальный посетитель Сайта, дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и по своей воле, завершившее процедуру регистрации на Сайте и принявшее условия настоящей Оферты и иных, размещенных на Сайте документов (политик, правил и пр.)

1.1.7. Покупатель - Пользователь, который в полном объеме и безоговорочно совершил Акцепт условий настоящей Оферты и оформивший Заказ с помощью функционала Сайта. 1.1.8. Товар - Промокоды (подарочные карты iTunes & AppStore, сертификаты, фирменные аксессуары и пр.) представленные в соответствующих разделах на Сайте.

1.1.7. Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им Договора купли-продажи с Продавцом, посредством оформления Заказа, сформированного на Сайте Покупателем, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащим количество, ассортимент и комплектность Товара, определенного Покупателем.

1.1.8. Договор – заключенный в соответствии со ст. ст. 426, 432, 433, 434, 435, 438, 492-495, 497 Гражданского кодекса РФ между Покупателем и Продавцом договор розничной купли-продажи в электронной форме.

1.1.9. Подарочная карта iTunes & AppStore — неперсонифицированный документ установленного номинала, выпускаемый Партнером в виде уникального цифрового (электронного) кода активации (случайный набор букв на латинице и/или набор арабских цифр), передаваемый Продавцу Партнером либо создаваемый Продавцом по поручению Партнера, с возможностью его последующей авторизации Партнером и дающий Покупателю право на приобретение товаров (получение услуг, использование сервисов) Партнера.
1.1.10 Партнер — иностранное юридическое лицо Компания «Apple Inc.», дочерние предприятия, филиалы, иные подразделения принадлежащие компании, предоставляющие право приобрести товары (услуги, доступ к сервисам) iTunes & AppStore на основании Подарочной карты.

1.1.11. Промокод (подарочная карта iTunes & AppStore, сертификат) – электронный цифровой код, приобретенный Покупателем на Сайте и удостоверяющий право его держателя требовать от указанного на Сайте Продавцом в карточке Товара Партнера (третьего лица) оказания соответствующих услуг, указанных в карточке Товара на Сайте на основании договора, заключенного между Продавцом и Покупателем. Электронный цифровой код (подарочная карта iTunes & AppStore, сертификат) подтверждает право Покупателя на получение услуг доступа к сервисам, указанным в таком промокоде (подарочной карте iTunes & AppStore, сертификате), в размере и в рамках лимита выбранного номинала Товара.

2.1. Действующая редакция настоящей Оферты круглосуточно находится в свободном доступе на Сайте по постоянному URL адресу https://paytool.ru/offer. Принятие условий (Акцепт) настоящей Оферты возможно лишь в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений. К отношениям Покупателя и Продавца применяются положения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, регулирования правил торговли и иных сфер, непосредственно связанных с исполнением Покупателем и Продавцом своих прав и обязанностей по настоящей Оферте.

2.2. Перед Акцептом настоящей Оферты Покупатель обязан внимательно ознакомиться со всеми ее условиями. Перед использованием Сайта Покупатель обязан ознакомиться с условиями Оферты всякий раз, когда намеревается использовать Сайт и обращаться к Продавцу за приобретением Товара.

2.3. В случае Акцепта Оферты, условия которой являются одинаковыми для всех Покупателей, между Продавцом и Покупателем заключается Договор розничной купли-продажи в электронной форме.

2.4. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Покупатель гарантирует, что обладает полной дееспособностью, необходимой для заключения и исполнения Договора, имеет личное волеизъявление на заключение Договора, ознакомился с Договором, полностью и безоговорочно соглашается со всеми пунктами, без подписания письменного экземпляра Договора, получил от Продавца до заключения Договора информацию об основных потребительских свойствах Товара, получил от Продавца информацию об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца (Партнера), о цене и порядке оплаты Товара, об условиях доставки (передачи), а также о сроке, в течение которого действует Оферта о заключении Договора.

2.5. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) (далее – «Договор») происходит в момент Заказа, или с момента принятия от Покупателя заказа по телефону +7 (903) 049-34-25.

2.6. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
2.7. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Продавца.
2.8. Продавец может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте.

3.1. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу по почте или по информационно-коммуникационной сети "Интернет", обязуется передать Покупателю в собственность Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель оплачивает Товар по цене, объявленной Продавцом в момент заключения Договора, опубликованной на Сайте.

3.2. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется своевременно оплатить и принять Товар на условиях Договора.

3.4. Покупатель уведомлен о том, такой Товар действует исключительно на территории Российской Федерации для выполнения действий, указанных в описании таких Товаров. Доступные номиналы Товаров имеют свое выражение в национальной денежной единице – Российский рубль. Срок действия Товара неограничен, если иное не установлено условиями таких Товаров.

3.5. Товары не являются ценными бумагами и предназначены исключительно для оплаты Покупателем соответствующих услуг или получения доступа к сервисам третьих лиц, на условиях, оговоренных в описании к таким Товарам. Покупатель самостоятельно выбирает услуги и доступы к сервисам третьих лиц в соответствии с имеющимися у него Товаром в рамках лимита приобретенного номинала таких Товаров.

3.6. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом, Продавец не имеет права изменять цену в рамках уже оформленного Покупателем Заказа.

4.1. Для инициации процесса покупки Покупатель должен выбрать желаемый Товар на сайте Продавца и нажать кнопку "Купить", после чего будет автоматически перенаправлен в телеграм-бот для завершения оформления заказа. В случае необходимости, перед переходом к оплате, Покупатель обязан предоставить необходимые сведения для обработки заказа в соответствующем разделе телеграм-бота. Профиль (адрес) телеграмм-бота https://t.me/paytool_ru_bot.

4.2. Для оформления заказа Покупатель должен перейти в раздел "Каталог", выбрать интересующий номинал Товара и добавить его в "Корзину" с использованием функциональной кнопки интерфейса телеграм-бота. После добавления Товара в корзину необходимо нажать кнопку "Перейти в корзину" для дальнейшего оформления покупки.

4.3. После проверки выбранного Товара в корзине Покупатель должен подтвердить своё намерение продолжить покупку, нажав кнопку "Перейти к оплате", а затем "Подтвердить", что свидетельствует о намерении Покупателя заключить Договор о покупке выбранного Товара на условиях настоящей Оферты.

4.4. После подтверждения заказа Покупателю будет предложено осуществить оплату, нажав кнопку "Оплатить". При этом в интерфейсе телеграм-бота автоматически сгенерируется форма с ссылкой на платёжный шлюз, через который возможно проведение электронных платежей.

4.5. Введение платёжных данных и оплата Заказа осуществляется через безопасное соединение, предоставляемое платёжным шлюзом. Продавец не хранит и не обрабатывает платёжные данные Покупателя, обработка проводится исключительно через сертифицированный платёжный сервис.
4.6. Успешное завершение платежа является основанием для мгновенной отправки Товара в чат телеграм-бота. Покупатель обязуется обеспечить правильность предоставления контактных данных, необходимых для получения кода сертификата.

4.7. Продавец не несёт ответственности за задержки в доставке Товара, возникшие по причинам некорректно указанных Покупателем данных или по причинам, находящимся за пределами контроля Продавца, включая, но не ограничиваясь, сбои в работе интернет-соединения, технические неполадки платёжных шлюзов и телекоммуникационных сетей.

4.8. Все сведения о Товарах, предоставленные в телеграм-боте, включая описание и номиналы, предназначены для ознакомления и не могут быть рассмотрены как исчерпывающая информация. Покупатель может запросить дополнительную информацию о Товаре, обратившись к Продавцу через предусмотренные каналы связи.

4.9. Продавец гарантирует наличие Товаров, предложенных к продаже через телеграм-бот. В случае технической ошибки, когда Товар отсутствует на складе, он будет недоступен для добавления в "Корзину".
4.10. В случае отсутствия Товаров в выбранном пользователем количестве, пользователю будет показано соответствующее сообщение.

4.11. В случае отсутствия возможности предоставить Товар после его заказа, Продавец оставляет за собой право отменить заказ и уведомить Покупателя посредством сообщения в телеграм-боте, предложив альтернативные варианты или возврат средств.

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. При неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.

5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

6.3. Чтобы избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.

6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте.

7.1. Возврат или обмен Товаров Продавцом не проводится, так как Товар имеет индивидуально-определенные свойства, и может быть использован исключительно приобретающим ее Покупателем. В силу программно-технических особенностей, у Продавца отсутствует возможность проверки Товаров на предмет их использования/неиспользования Покупателем, так как последнему при передаче раскрывается буквенно-числовой код, в связи с чем, данный Товар является невозвратным, за исключением случаев, предусмотренных Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В соответствии с ч. 4. ст. 26.1. Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" Покупатель вправе отказаться от Товара до момента его передачи в случае нарушения Продавцом сроков доставки, предусмотренных Договором.

7.3. Покупатель сообщает Продавцу о намерении произвести возврат денежных средств в случае, если Товар не был передан Покупателю в установленный срок, путем отправки сообщения (письма) через «Чат с оператором» или на электронный адрес Продавца.

7.4. В случае, если в период оформления (произведения) возврата денежных средств Товар поступил на электронную почту Покупателя, о чем система информирует Продавца, то Продавец имеет право приостановить оформление возврата и аннулировать его.

7.5. Возврат денежных средств в полном объеме осуществляется на тот же электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней или другим возможным способом, если такой способ был согласован Сторонами.

7.6. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения Договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (ч. 4 ст. 453 ГК РФ).

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия между собой Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке. В случае недостижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с установленной законодательством Российской Федерации подсудностью.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, санкций иностранных государств, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств, о которых не было известно на момент заключения Договора.

8.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование или утерю Товара Покупателем, за несанкционированное копирование или кражу Подарочной карты, за неправильный выбор Покупателем номинала Подарочной карты, за предоставление Покупателем недостоверной информации на стадии оформления Заказа, за содержание и функционирование интернет-ресурсов/приложений Партнера, за качество, порядок и сроки предоставления Партнером товаров (услуг), за любые другие действия третьих лиц и не может выступать в суде в качестве ответчика по возмещению убытков, возникших в результате действия или бездействия третьих лиц.

8.4. Покупатель несет перед Продавцом материальную ответственность за несанкционированное использование Товара в случае, если в процессе оформленного возврата денежных средств на электронную почту Покупателя поступил Товар. Если в данном случае аннулирование Продавцом возврата невозможно в силу банковских правил, Покупателю запрещено использовать Товар, и он обязан ее вернуть в тот же день, а в случае нарушения данного пункта, возместить Продавцу ее стоимость и понесенные убытки.

8.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа и работоспособность своего электронного ящика.

9.1. В случае наличия у Покупателя претензий к Продавцу, Покупателем направляется претензия в свободной форме на почтовый адрес Продавца, которая должна содержать все обязательные реквизиты документа такого рода, а также данные Покупателя, которые позволяют идентифицировать его и рассмотреть претензию. Продавец обязан рассмотреть поданную претензию в течении 10 (десяти) календарных дней с момента получения, по результатам чего удовлетворить или отказать в удовлетворении требований Покупателя с обоснованием принятого решения.

9.2. В случае, если Покупатель не получил Товар, Продавец принимает меры по повторной отправке (доставке) Товара установленным Договором способом. Если Товар оказался недействующим, спор между Сторонами разрешается в предусмотренном Договором порядке и с учетом данных из системы Продавца относительно причины сбоя/ошибки при отправке.

9.3. В случае, если по каким-либо причинам Покупателю не удается использовать Товар по назначению, Продавец оказывает Покупателю содействие в обращении к службе поддержки третьего лица, выпустившего (изготовившего) Товар для дальнейших разбирательств.

9.4. Содействие Продавца может выражаться в отправке обращения третьему лицу от имени Продавца и/или предоставлении всех необходимых данных и документов для подтверждения подлинности кода и официальности его приобретения. Срок разрешения спора зависит от третьего лица, на время разрешения спора, другой Товар на бесплатной основе Покупателю не предоставляется.

Содержание Сайта (контент), текстовая информация и графические изображения, другие результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, принадлежат Продавцу и/или Поставщику и/или Изготовителю Товара (третьему лицу), и ни одно из условий или положений настоящего Договора не означает отчуждение или ограничение исключительных прав на такие результаты интеллектуальной деятельности Покупателю.

11.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем. Договор действует до даты полного исполнения своих обязательств Сторонами. Взаимные правоотношения Сторон урегулированы условиями настоящего Договора, нормами законодательства Российской Федерации, а в той части, в которой данные правоотношения не урегулированы, обычаями делового оборота.

11.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке внести изменения в Оферту, без какого-либо специального уведомления об этом Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если Продавцом прямо не указано другое в условиях новой редакции Оферты.
11.3. Стороны безоговорочно подтверждают наличие у них волеизъявления на заключение Договора, а также полное понимание его правовой природы, предмета, срока, цены и других его существенных условий. В дальнейшем, Стороны обязуются друг к другу на этот счет претензий не иметь. Договор не требует его скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

11.4. Стороны договорились, что коммуникации по Договору будут осуществляться:


11.4.1. Со стороны Покупателя: через «Чат с оператором» или по «Телефону» или по адресу электронной почты, используемой при оформлении Заказа на Сайте.

11.4.2. Со стороны Продавца: с адреса электронной почты доменной зоны, с которой была осуществлена регистрация на Сайте.

11.5. Документы и уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами друг другу в отсканированном виде по электронной почте, что является надлежащим способом обмена документами. По запросу одной из Сторон, оригиналы документов направляются другой Стороне почтовым оператором или курьерской службой.

11.6. В случае изменения у какой-либо из Сторон местонахождения, почтового и электронного адресов, а также изменения иных реквизитов, указанных в настоящем Договоре, Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. При этом Стороны соглашаются, что уведомления и платежи, совершенные по старым адресам или реквизитам до поступления соответствующих уведомлений об их изменении, считаются должным и надлежащим исполнением.

11.7. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора и расположенной по постоянному URL адресу https://paytool.ru/privacy. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

11.9. Данный Договор содержит весь объем договоренностей между Сторонами в отношении предмета, срока, цены и других существенных условий, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны Сторонами в устной или письменной форме до его заключения.

11.10. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.

12.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).

12.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в подвале Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://paytool.ru/privacy.

12.4. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.

12.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

12.6. В целях улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись телефонных разговоров. Продавец предотвращает попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к Продавцу.

13.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

13.2. Сайт и предоставляемые Сайтом сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.

13.3. В случае возникновения вопросов по работе Сайта и уточнения информации о Товаре Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.

13.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

14.1. Наименование: Индивидуальный предприниматель Фам Даниил Зунгович.
14.2. Юридический адрес: 630079, РОССИЯ, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛ, Г НОВОСИБИРСК, УЛ ВЕРТКОВСКАЯ, Д 40, КВ 124
14.3. ИНН: 540427733087
14.4. ОГРНИП: 324547600033498
14.5. Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
14.6. р/с: 40802810100006004877
14.7. к/с: 30101810145250000974
14.8. БИК: 044525974