Возврат средств

Если клиент решит вернуть неактивированный подарочный сертификат, ему будет возмещена его полная стоимость за вычетом комиссии в размере 20%. Это касается как физических, так и юридических лиц – возврат средств осуществляется на банковский счет или карту, с которой была проведена оплата. Стоимость упаковки и доставки при этом не возвращается.

Если обладатель сертификата выберет услугу, стоимость которой меньше номинала сертификата, он может использовать оставшийся баланс. Это возможно только при условии, что будет произведена доплата за покупку нового подарочного сертификата для другой услуги. В противном случае неиспользованный остаток средств не компенсируется и не возвращается покупателю.

Если же выбранная услуга стоит дороже, чем номинал подарочного сертификата, пользователь имеет право приобрести сертификат на необходимую сумму, доплатив разницу.


По вопросам возврата писать на почту: support@paytool.ru