Как отменить подписку на айфоне

Как посмотреть подписки на айфоне

Проверить активные подписки можно в «Настройках» Apple ID:

1. Откройте «Настройки»;
2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана;
3. Выберите раздел «Подписки».

На экране будут перечислены активные подписки, которые можно изменить или отменить, а также подписки с истекшим сроком действия, которые при желании можно возобновить.

Как отменить подписку на айфоне через настройки

Отменить подписку на айфоне проще всего в настройках аккаунта Apple.

1. Откройте «Настройки» на iPhone;
2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана;
3. Выберите раздел «Подписки»;
4. Откройте подписку, которую хотите отключить;
5. Нажмите «Отменить подписку»;
6. Подтвердите отмену, если iPhone попросит это сделать.

Если кнопки «Отменить подписку» нет, а на экране указана дата окончания, значит подписка уже отменена и повторно отключать ее не нужно.

Как отменить подписку, если нужно сменить регион Apple ID

Если вы отменяете подписку перед сменой региона Apple ID, одной отмены недостаточно. Нужно дождаться окончания оплаченного периода. Только после этого подписка перестанет мешать смене страны или региона аккаунта.

Кроме активных подписок, смене региона могут мешать остаток денег на балансе Apple ID и незавершенные покупки. Подробно об этом и о пополнении аккаунта мы писали в статье «Оплата Apple ID».

Как отменить подписку в App Store

В App Store подписку можно отменить через меню профиля. В результате откроется тот же список подписок, что и в настройках аккаунта Apple.

1. Откройте App Store;
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу;
3. Выберите «Подписки»;
4. Откройте нужную подписку;
5. Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите отмену при необходимости.

После отмены автоматическое продление будет отключено.

Что произойдет после отмены подписки

После отмены подписки автоматическое продление отключается, поэтому деньги за следующий период больше не спишутся. Доступ сохраняется до даты окончания оплаченного периода.

Отмена подписки не означает автоматический возврат денег за оплаченный период. Запрос на возврат нужно оформить отдельно. Как — расскажем далее.

Что делать, если подписки нет в списке

Иногда деньги за сервис продолжают списываться, хотя в разделе «Подписки» на iPhone его нет. Обычно это означает, что подписка оформлена через другой Apple ID или не через систему оплаты Apple.

В этом случае рекомендуем проверить:

• Другой аккаунт Apple. Если у вас несколько аккаунтов, подписка могла быть оформлена с другого ID. Проверьте, под каким аккаунтом Apple выполнен вход, откройте раздел «Подписки» в нужном аккаунте, выберите сервис и отмените подписку на него.
• Квитанцию от Apple. Найдите в электронной почте письмо о покупке или продлении подписки. В квитанции видно, какой Apple ID использовался для оплаты.
• Оплату напрямую у сервиса. Некоторые приложения позволяют оформить подписку на своем сайте. В этом случае она не появится в списке подписок Apple. Ее нужно отменить в личном кабинете самого сервиса.
• Другой способ оплаты или поставщика. Если в квитанциях Apple подписки нет, проверьте выписку по карте или другому способу оплаты. По названию получателя можно понять, какой сервис списывает деньги, а затем отменить подписку в его личном кабинете или обратиться в поддержку сервиса.

Можно ли удалить неактивные подписки на айфоне

Удалить неактивные подписки на айфоне вручную нельзя. После отмены или окончания срока действия они остаются в списке как история подписок.

Такие подписки уже не продлеваются, и деньги за них не списываются. Если указана дата окончания и кнопки «Отменить подписку» нет, ничего делать не нужно.

Как отменить пробную подписку на айфоне

Пробная подписка отменяется так же, как обычная: в разделе «Подписки» в настройках Apple ID или через App Store.

Если вы не хотите продолжать пользоваться сервисом после пробного периода, лучше отменить подписку не позднее чем за 24 часа до ее окончания. После отмены проверьте, что вместо кнопки «Отменить подписку» появилась дата окончания.

Как отменить подписку без айфона

Если iPhone сейчас недоступен, подписку можно отменить через браузер. Войдите в свой аккаунт Apple, откройте раздел управления подписками, выберите нужную и отключите автопродление.

После отмены доступ к сервису обычно сохраняется до конца оплаченного периода.

Можно ли вернуть деньги после отмены подписки

Отмена подписки и возврат денег — это разные действия. Если вы отключили подписку, деньги за оплаченный период автоматически не возвращаются.

Запрос на возврат можно подать на сайте:

1. Войдите на сайт под своим Apple ID;
2. Нажмите «Мне нужно» (What can we help you with?) → «Запросить возврат средств»;
3. Выберите причину и подписку, за которую хотите вернуть деньги.

Возможность возврата зависит от конкретной покупки и условий, действующих для вашего региона.

Коротко о главном

Подписки на айфоне можно посмотреть и отменить через настройки Apple ID или App Store. После отмены автопродление отключается, а доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода. Если подписки нет в списке, проверьте другой аккаунт Apple и способ, которым она была оформлена. Перед сменой региона Apple ID важно не только отменить подписки, но и дождаться окончания оплаченного срока. Удаление приложения с iPhone само по себе подписку не отменяет.